Politique de confidentialité

Chez Elastochem Specialty Chemicals Inc. nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web, elastochem.com.

1. Informations collectées

Nous pouvons recueillir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les coordonnées de votre entreprise lorsque vous les fournissez volontairement par le biais de formulaires de contact, d'enregistrements de comptes ou d'inscriptions à des abonnements. Nous recueillons également des informations non personnelles par le biais de cookies, de Google Analytics et d'autres technologies similaires afin d'améliorer les performances de notre site web et l'expérience des utilisateurs.

2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations personnelles que vous fournissez sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes ou fournir les services demandés.
• Traiter les commandes ou fournir les produits et services demandés.
• Améliorer notre site web, nos produits et nos services.
• vous envoyer des mises à jour, des bulletins d'information et des documents promotionnels (si vous y consentez).
• Analyser le trafic sur le site web et le comportement des utilisateurs à l'aide d'outils tels que Google Analytics afin d'optimiser notre site.
• Diffuser des publicités pertinentes par le biais d'outils de reciblage, sur la base de vos interactions passées avec notre site.

3. Google Analytics et le reciblage

Nous utilisons Google Analytics pour collecter des données anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web, telles que les pages visitées, le temps passé sur le site et la façon dont les utilisateurs sont arrivés sur le site. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience des utilisateurs et les performances du site web.

Nous utilisons également des services de reciblage, qui nous permettent de montrer des publicités personnalisées aux visiteurs qui ont déjà visité notre site web. Ces publicités peuvent apparaître sur d'autres sites web ou plateformes de médias sociaux en fonction de votre activité de navigation sur elastochem.com.

Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le programme Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Pour ajuster vos préférences en matière de publicité ou refuser les publicités de reciblage, visitez le site Paramètres des annonces Google.

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour fournir des services (tels que les partenaires d'expédition, les processeurs de paiement ou les plateformes de marketing de tiers de confiance).

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur l'internet n'est 100% sûre.

6. Vos choix

Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos communications marketing en suivant le lien de désinscription figurant dans nos courriels ou en nous contactant directement. Vous pouvez également régler les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou modifier vos préférences en matière d'annonces à l'aide d'outils tels que Google Ad Settings.

7. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page et la date de la "dernière mise à jour" sera révisée.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Elastochem Specialty Chemicals Inc.
37 Easton Road, Brantford, ON N3P 1J4
Téléphone : 1-877-787-2436
Courriel : info@elastchem.com

Dernière mise à jour : 27 septembre 2024